POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y REEMBOLSO

Protección de datos de carácter personal

Los datos de los Usuarios son recabados por Roger Sans con la finalidad de almacenar y gestionar sus datos a través del Sitio Web, así como para facilitarle información que solicite a través del formulario de contacto disponible en el Sitio Web.

Por la mera visita a la web, las personas que accedan a la misma no facilitan información personal alguna ni queda obligado a facilitarla. Cuando deba suministrarlos, el sitio web informa sobre el carácter voluntario u obligatorio de la entrega de datos.

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, en transposición de la normativa europea Directiva 1995/46/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 24 de octubre de 1995, relativa a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y Directiva 2002/58/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 12 de julio de 2002, le informamos que los datos personales que nos facilite en la cumplimentación de cualquier formulario existente en Sitio Web https://rogersansnutricion.com, el contacto, o la remisión de un correo electrónico a cualquiera de nuestros buzones formarán parte de los ficheros titularidad de Roger Sans y:

1.Serán tratados con la máxima confidencialidad para su gestión administrativa, para dar respuesta a los mismos
2. Implica la aceptación de esta política de privacidad, así como la autorización a Roger Sans para que trate los datos personales que nos facilite.
3. Serán tratados adoptando los niveles de seguridad adecuados conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos personales, guardándose las debidas medidas de seguridad tanto técnicas como organizativas para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, en cumplimiento de su obligación de secreto, que garantizan la confidencialidad de los mismos.
4. Roger Sans presume que los datos han sido introducidos por su titular o por persona autorizada por éste, así como que son correctos y exactos. El usuario que facilite información de carácter personal se responsabiliza de la veracidad de los datos facilitados. Si Usted facilita datos personales de un tercero deberá, con carácter previo a su inclusión, haberle informado y solicitado su consentimiento de los extremos expuestos en estas condiciones. Respecto aquella información que sea remitida por menores de 16 años, será requisito imprescindible que el remitente haya obtenido previamente el consentimiento paterno, del tutor o del legal representante para que los datos de carácter personal puedan ser objeto de tratamiento automatizado.

El envío de datos personales, mediante el uso de los formularios electrónicos contenidos en el Sitio Web o, en su caso, mensajes de correo electrónico, supone el consentimiento expreso del remitente al tratamiento automatizado de los datos incluidos en los medios de comunicación indicados, servicios y productos relacionados con las finalidades del Sitio Web, así como al envío de comunicaciones vía electrónica con información relacionada.

Ejercicio de derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición

 

La cancelación de datos implica el bloqueo de los mismos y que éstos no puedan ser tratados ni visualizados por Roger Sans ni ningún tercero. Sin menoscabo de lo aquí expuesto, informamos que alguna información podrá ser conservada de forma bloqueada por parte de Roger Sans para el cumplimiento de sus obligaciones legales, tales como responsabilidades contractuales u obligaciones fiscales y tributarias.

Corresponde a los Usuarios la actualización de sus propios datos. En cualquier momento, el Usuario tendrá el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición a todos sus datos personales. Para ejercitar esta facultad el Usuario deberá dirigirse vía e-mail a hola@rogersansnutricion.com

Por lo tanto, el Usuario es responsable de la veracidad de sus datos y Roger Sans no será responsable de la inexactitud de los mismos.

Modificación de política de privacidad

 

Roger Sans se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a futuras novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria, informando previamente a los usuarios y profesionales de los cambios que en ella se produzcan.

Política de Reembolso

En Revoluciona tu Rendimiento todos los planes son 100 % personalizados y requieren un trabajo previo de análisis, diseño de estrategias y planificación individualizada.

Por ese motivo, una vez entregada la pauta inicial, realizada la primera sesión o enviado el plan nutricional o de entrenamiento, el servicio se considera iniciado.

A partir de ese momento:

  • No se realizarán reembolsos totales, ya que el trabajo personalizado conlleva una inversión de tiempo y recursos del equipo profesional.

  • Si el cliente desea cancelar el programa antes de finalizar el periodo contratado, podrá solicitar un reembolso parcial, siempre y cuando la cancelación se comunique dentro de los 15 días posteriores a la entrega de la pauta inicial.

  • En estos casos, se descontarán los costes correspondientes al trabajo ya realizado (planificación, seguimiento inicial, coordinación del equipo, y honorarios del personal).

    Dichos costes suponen aproximadamente el 40 % del importe total contratado, por lo que el reembolso máximo posible sería del 60 % restante.

  • Transcurridos los 15 días desde la entrega de la pauta inicial, no se contemplarán devoluciones.

  • Como alternativa, el cliente podrá pausar y reanudar el servicio una vez, en un plazo máximo de tres meses desde la fecha de cancelación, manteniendo las condiciones originales.

En Revoluciona tu Rendimiento valoramos el compromiso, la constancia y el respeto hacia el trabajo profesional de nuestro equipo, y esta política busca ser justa tanto para el cliente como para los profesionales implicados.

Comunicaciones comerciales e informativas

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos o RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos de que, al suscribirte a nuestra newsletter, crear una cuenta o adquirir alguno de nuestros cursos, podremos enviarte comunicaciones informativas y/o comerciales relacionadas con nuestros productos, servicios, contenidos educativos y novedades del sitio web.

Base legal: El tratamiento de tus datos con fines de envío de comunicaciones informativas se basa en tu consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD), que puedes otorgar al marcar la casilla correspondiente durante el proceso de registro o compra. En caso de clientes existentes, también se podrá realizar en base al interés legítimo (art. 6.1.f RGPD), siempre que se refiera a productos o servicios similares a los contratados.

Podrás revocar tu consentimiento y darte de baja en cualquier momento utilizando el enlace incluido en cada email o escribiéndonos a info@rogersansnutricion.com

Responsable del tratamiento: Roger Sans – https://www.rogersansnutricion.com
Email de contacto: info@rogersansnutricion.com